Это номер единой дежурно-диспетчерской службы. Система работает для людей круглосуточно. В Костромской области дежурные операторы принимают до 800 сообщений в сутки.
Как связаться с оператором?
Телефон 112 – номер, по которому в любое время дня и ночи можно вызвать скорую, полицию, пожарных, спасателей, аварийную бригаду газо- и электросети. Звонок бесплатный с любого стационарного или мобильного телефона.
Обращаясь в службу «112»:
- Дождитесь ответа и не прерывайте звонок, каждый повторный вызов окажется в конце очереди.
- Представьтесь. Говорите четко, отвечайте на все вопросы дежурного.
- Укажите место события, адрес, ФИО и возраст того, кому нужна помощь (если известно).
- Не кладите трубку, пока оператор не скажет, что разговор закончен.
Сообщите номер телефона для связи, если он не тот, с которого осуществлен звонок.
- В случае изменения ситуации – незамедлительно сообщите об этом.
- Не занимайте телефон, т.к. вам могут перезвонить.
Ответственность за ложный вызов предусматривает статья 19.13 КоАП РФ: «Заведомо ложный вызов специализированных служб» – влечет наложение административного штрафа в размере от 1000 до 1500 рублей.
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Оставить сообщение: