В Костромской области увеличилось число услуг, оказываемых региональным МФЦ

В Костромской области увеличилось число услуг, оказываемых региональным МФЦ

За последние пять лет количество видов помощи, которые можно получить в МФЦ, увеличилось на 50 единиц. Возможность получить услуги в офисах по принципу «одного окна» на сегодняшний день имеют все жители региона. Для удобства клиентов развивается инфраструктура центров. МФЦ в Вохомском, Поназыревском, Парфеньевском районах переехали в помещения центров занятости населения. Это позволило обеспечить комплексный и клиентоориентированный подход к предоставлению услуг. Филиалы в Волгореченске и Чухломском районе разместились в новых отремонтированных помещениях. В центральном офисе МФЦ внедрены принципы «Бережливого производства» для улучшения навигации и распределения клиентских потоков. По результатам мониторинга и оценки деятельности МФЦ субъектов Российской Федерации Костромская область вошла в группу с высокой эффективностью.

#КостромскаяОбласть